KONTAKTY

Helena Šimáková
Dlouhý Újezd 52
347 01 Tachov
tel: +420 374 721 261
napište nám
IČ: 648 85 895
Provozovna: nám.Republiky 58, 347 01 Tachov

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 149,00 Kč
skladem
naše cena 29,00 Kč
skladem
naše cena 29,00 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 169,00 Kč
skladem
naše cena 95,00 Kč
skladem
naše cena 199,00 Kč
není skladem

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Obchodní podmínky fy. Helena Šimáková,

IČ: 648 85 895; DIČ: CZ7457315987;

Dlouhý Újezd 52, Tachov 34701;

Podnikatel zapsán v živ.rejstříku MÚ Tachov; podnikatel je plátcem DPH.

Kontakty: 374 721 261 (v provozu pondělí-pátek 9:00-17:00) ; e-mail: HELENAsimakova@seznam.cz.

  • Název a hlavní charakteristiky zboží nebo služeb: Maloobchod se zaměřením na prodej koženého zboží, kabelky, peněženky a módní doplňky.
  • Ceny zboží jsou včetně DPH.

 

 

Objednávky

Všechny objednávky podané prostřednictvím tohoto obchodu jsou závazné.

Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce .

Storno objednávky

Objednávku lze stornovat a to před tím, než je objednavka vyexpedována v našem skladu a je o tom informován.

A to buď e-mailem HELENAsimakova@seznam.cz nebo telefonicky 374 721 261.

Platba zboží

  • dobírkou-zboží je odesláno Českou poštou a peníze jsou inkasovány dopravcem při předání zboží.
  • převodem na účet - platbu je možné poslat převodem na náš účet vedený u České spořitelny , číslo účtu: 1982257319/0800. Jako variabilní symbol uveďte č.objednávky. Zboží bude odesláno ihned po obdržení platby na adresu zákazníka.                       Pokud platba neproběhne do 14 dnů od objednání zboží, bez jakékoliv komunikace ze strany kupujícího, objednávka bude stornována.

Poštovné a balné

Poštovné hradí kupující. Poštovné v ČR i na Slovensko je rozepsáno v odstavci doprava - zde odkaz.

Balné neúčtujeme.

Při nákupu nad 2000,- poštovné zdarma.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

Dodací lhůty zboží

Obvyklá doba dodání je 1-2 dní.V případě nedostatku některé položky nebo velikosti Vás budeme neprodleně informovat.

 

Vrácení zboží bez udání důvodu

Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový Formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek.  Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího helenasimakova@seznam.cz.

Odstoupit může zákazník tak,že zboží doručí osobně, obchodním, nebo doporučeným balíkem (menší zásilky doporučeným dopisem) na adresu dodavatele.

A to na adresu do obchodu:

Helena Šimáková, kožená galanterie a oděvy, nám.Republiky 58, 347 01 Tachov.


Při zaslání zboží zpět zašlete: zboží, námi vystavený paragon a číslo účtu, na které můžeme zaslat peníze zpět.

Vrátíme celou částku za zboží, nebylo-li používáno, v opačném případě můžeme částku snížit o částku, kterou zboží ztratilo běžným používáním. Poštovné za zboží při doručení uhradíme v námi nejlevnější nabízené částce. (tzn.např. nabízíme poštovné doporučeně 77,- nebo balík do ruky 139,-. Zákazník zvolí balík do ruky 139,-, my ale můžeme vrátit poštovné pouze ve výši 77,-).

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.

V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.

Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.

Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.


Záruka,reklamace

Případné reklamace vyřídíme k vaší spokojenosti individuální dohodou s vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil příp. vady. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Lhůta na uplatnění záruky je 24 měsíců. Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí, a má se za to, že vada, která se vyskytne do šesti měsíců, byla na věci už v době převzetí.. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Reklamaci jsme povinni vyřídit do 30dnů od jejího uplatnění. Reklamační řád rozlišuje dva druhy závad:

Záruka se nevztahuje na škody způsobené:

  • neodborným použitím zboží
  • mechanickým poškozením nebo běžným opotřebením
  • živelnými pohromami(vodou,ohněm.)

Záruka za jakost při převzetí § 2161.

Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady). Pokud by nebylo možné, sleva či vrácení peněz (§ 2169 odst. 1 a 3).

1.1.      K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem

Adresa: 
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj

Houškova 661/33
326 00 Plzeň

IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

Možnost řešení spotřebitelských sporů on-line na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně

2) zboží zašlete jako doporučený balík, menší zásilky jako doporučený dopis (ne na dobírku) na naši adresu : Kožené zboží, Helena Šimáková, nám.Republiky 58, Tachov 347 01
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Náklady spojené se zasláním reklamace nese zákazník.

Ochrana osobních dat

Údaje o Vašich nákupech i Vaše data jsou ukládána do bezpečné databáze,jsou důvěrná a nejsou poskytována třetím stranám- dle zákona č. 101/200Sb. o ochraně osobních údajů a informací.

 

Obchodní podmínky se řídí dle

89/2012 Sb., Občanský zákoník.